UI设计教程——移动端和PC端交互设计上的区别

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经常遇到一些设计师，他们之前负责的都是pc端产品，突然改做移动端，会不自觉的把pc端的一些设计理念"移植"到移动端，出现了水土不服。有经验的设计师一看你设计的移动端页面就知道你之前做的都是pc端，这是一件非常尴尬的事情。就好像你说了一句"nice to meet you"，别人就知道你老家是哪里一样。那么移动端和pc端交互设计上的区别究竟在哪呢？

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大屏到小屏

开门见山，移动端和pc端最根本的区别就是屏幕的大小。屏幕的大小直接决定了界面信息量，pc端一个页面可以展示完全的信息可能需要移动端好几个页面来承载。

可能有的设计师觉得，屏幕尺寸不一样做自适应不就行了，移动端页面做长一点，让用户滑动就可以了。这是一个非常简单的处理方案，但是忽略了一个重要前提：用户愿不愿意滑动？根据埋点数据显示，多数移动端页面超过一屏的内容的曝光与点击量会急剧下滑，说明用户很少主动滑动去查看一屏以外的内容。对于移动端产品来说，一些重要的内容必须保证用户在一屏内可以看到。

1）信息架构重构

因此，如果你要为一个pc端网站做一个移动端app，首先要做的就是信息架构的重构。pc端有足够的空间可以把所有的功能直接展示给用户，而移动端只能展示一些主要的功能，一些次要的功能需要放在下一层级。

例如，appstore中用户是可以评价这条评论对自己是否有帮助的。PC端的处理方式很简单，直接展示给用户。而移动端是需要用户长按这条评论才可以弹出评价列表的，可能很多用户今天看了这篇文章才发现原来还有这个功能。没关系，之前虽然不知道，但是并没有影响你正常使用啊。对次要功能进行适当的降低信息层级是移动端设计师必须要考虑的。

2）一个页面，一个任务

对于上面信息架构重构的观点可能会有人存在异议，对于一些表单类页面来说，例如用户要借钱、转账，有些信息是用户必须要填的。在这些场景中，我们不担心用户不滑动，因为用户不滑动就无法完成操作。那么在这种情况下，是否可以继续延续pc端的布局样式？

以上面的转账流程为例，pc端是直接在一个页面展示，而移动端是分成了两个页面。为什么这样？把备注/付款说明也放在第一个页面不行吗？

因为移动端用户使用环境更加的复杂多变，更容易受到干扰，所以必须保证界面信息的简单直观。如果在一个页面中展示过多的信息量，容易让用户混乱。这里所说信息量并不是指绝对信息量，更准确的说法应该是用户主观感受上的信息量。同样的几个输入框，可能在pc端只占了页面的1/4，而移动端占了一整个页面，给用户的感观是完全不一样的。页面塞的满满当当，容易让用户焦虑。

一个页面可以完成的任务现在要跳转好几个页面，增加了操作步骤。用户害怕"内容多"，难道不害怕"步骤多"吗？不害怕，因为页面内容量是用户一眼就可以看出来的，用户无法立刻感知这个任务有多少步骤。因为无知，所以无畏。等到用户知道这个任务步骤数的时候，整个任务都已经完成了。

借呗的这次改版，用户要借钱必须先输入借款金额，其余的借款期限、还款方式和利息等信息才会展示给用户。这些信息都是跟用户借款金额相关的，用户没有输入借款金额，这些信息展示给用户意义也不大，不如隐藏，让用户的注意力聚焦于完成输入借款金额。

没有一个放之四海而皆准的设计原则，所有的设计理论都不能罔顾实际的应用场景而机械的套用。如果前后步骤关联性比较强，我建议不要分页展示。例如，目前很多的短信验证码都选择把"输入手机号"和"输入短信验证码"放到两个页面，我个人对此持保留意见。设想一个场景，如果用户迟迟没有收到短信验证码，那么他需要确定是手机号输错了、网络故障还是其他什么原因。用户需要返回到上一个页面查看，如果手机号和短信验证码放在同一个页面就简单多了。