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都说年轻人喜欢用QQ,他们精力旺盛乐于交友,在社交的同时有强烈的自我表达欲望,QQ里的个性装扮能够满足年轻人的自我展示需求。
随着年轻人的成长和社会角色变化,开始需要和学习、工作中不同的人频繁打交道,涉及的使用场景更为多元化,对沟通逐渐有了效率与特殊场景体验的诉求。本文讲述的是QQ近期在极简设计与人性化体验设计上的探索与思考。
一.简洁模式
各类产品相继回归初心追求体验服务的本质,产品体验也正在做减法提炼,更为聚焦用户核心诉求,追求更极简的体验。
用户沟通的本源是信息互换,QQ通过推出极简模式,对聊天进行降噪设计,重新突出聊天信息,回归沟通的本源。
简洁模式,是允许用户切换到更纯粹的聊天体验,但并不改变用户原有的个性化设置,用户可随时根据需要,恢复自己的个性装扮。
QQ简洁模式设计策略
QQ拥有庞大的用户量,一直以来用户对纯粹的聊天沟通体验呼声较高,回归到沟通的本源,聚焦极简沟通聊天体验,这是化繁为简的减法过程,我们梳理了QQ简洁模式的设计策略。
信息降噪
头像和聊天气泡是承载信息的主要载体,简洁模式屏蔽个性化装扮,使信息的展示更纯粹和清晰。
简化功能
为了让用户更便捷地发送不同类型的消息,QQ的输入区域展示了相册、拍照、红包等功能。但在非娱乐化场景聊天时,这些功能使用率是较低的。简洁模式简化了工具栏与图标风格,图标造型与色彩化繁为简,利用更纯粹的黑与白,方便界面更好凸显信息和内容,整体与默认模式产生了差异,用户有更强简化感知。
纯粹交流
QQ的等级体验符合部分年轻人的攀比需求,但在某些场景(如办公,学习等),等级可能会对沟通带来一定的压力与干扰。简洁模式仅保留纯粹的聊天信息,让用户感受更清爽无压力的交流。
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